Domande frequenti
Le risposte sono scritte in chiaro, comprese quelle che non ci fanno comodo.
È davvero gratis?
Sì, del tutto, e non c'è una versione a pagamento da scoprire più avanti. Non viene chiesta nessuna carta di credito, nessuna funzione è riservata a un piano superiore e non viene presa nessuna commissione sui suoi coperti. Il servizio è finanziato da ViteUneTable, la prenotazione online dello stesso gruppo, che non è mai obbligatorio usare.
Bisogna creare un account?
No, può creare un menù senza account. Conservi il link di modifica che riceve. Per ritrovare il menù da un altro dispositivo, acceda via e-mail e lo colleghi all’account mentre ha ancora accesso al link. Creare un account dopo aver perso ogni accesso non basta a recuperare un menù anonimo.
Posso cambiare prezzi e piatti dopo la stampa?
Sì. Apra il link di modifica, corregga piatti e prezzi e attenda la conferma del salvataggio. Il codice QR stampato mantiene lo stesso indirizzo.
I miei clienti devono installare un'app?
No. Inquadrano il codice con la fotocamera del telefono e leggono una normale pagina web. La pagina è volutamente leggera per restare leggibile anche con una rete scadente, e non chiede nulla a nessuno.
Che ne è del mio codice QR se rinomino il ristorante?
Continua a funzionare. L'indirizzo pubblico viene fissato alla creazione e non segue il nome, proprio perché è stampato sui suoi tavoli. Rinominare il ristorante cambia il titolo mostrato e nient'altro.
Il mio menù è pubblico?
Il menù pubblicato è pubblico: il nome del ristorante, l'indirizzo, il telefono, le sezioni, i piatti, i prezzi e le foto sono visibili a chiunque abbia il link e possono essere indicizzati dai motori di ricerca. Il suo account invece no: il suo indirizzo email e il suo link di modifica non vengono mai mostrati, e un visitatore non può sapere chi gestisce un menù.
Posso proporre il mio menù in più lingue?
Sì. Le lingue disponibili sono francese, inglese, tedesco, spagnolo e italiano. È lei a tradurre i nomi e le descrizioni delle sezioni e dei piatti. Un campo non tradotto mostra il testo originale. I nomi e le presentazioni del ristorante e dei menù restano come li ha inseriti. Nulla viene tradotto automaticamente.
Che cosa succede se elimino il mio menù?
Il codice QR stampato apre una pagina con i suoi colori che annuncia che il menù non è più disponibile. Se elimina per errore una sezione o un piatto, può annullare l’operazione per qualche secondo.
Posso recuperare i miei dati?
Sì, dall’editor. Il JSON contiene i dati del ristorante, i menù, i piatti e le loro traduzioni. Il CSV elenca i piatti in righe per un foglio di calcolo. Le foto sono indicate tramite link e non sono incluse nei file: conservi le proprie copie delle immagini.
Che cosa fate del mio indirizzo email?
Il suo indirizzo serve a inviarle i link di accesso e a ritrovare i menù collegati al suo account. Non viene pubblicato sul menù né venduto.
Il mio menù comparirà su Google?
Può, una volta che è abbastanza completo: un menù quasi vuoto non viene proposto all'indice, il che protegge la qualità di tutto il servizio. In ogni caso resta pubblico, condivisibile e perfettamente leggibile dietro il suo codice QR.
Per quanto tempo il mio menù resta online?
Senza limiti finché se ne occupa. Le condizioni generali prevedono che un menù lasciato senza alcuna modifica per ventiquattro mesi possa essere ritirato, con un avviso visibile sulla sua stessa pagina per trenta giorni prima, e oggi non è attiva nessuna cancellazione automatica.
Quali sono i limiti del servizio?
LFMenu pubblica un menù: non prende ordini né pagamenti e non gestisce le scorte. L’importazione accetta testo incollato, non file o foto, e l’anteprima va controllata. Immagini, testi e importazioni hanno limiti tecnici; i moduli segnalano gli errori. Le traduzioni le scrive lei.
Una domanda che qui non c'è?
Le condizioni generali spiegano nel dettaglio che cosa il servizio promette e che cosa non promette. Può anche segnalare o rivendicare un menù dal fondo di qualsiasi pagina pubblica.
La cosa più semplice resta provare
Crei un menù senza account, aggiunga qualche piatto e controlli il risultato prima di stampare.